От автора: почему быстрые сайты зарабатывают больше денег? Никому не нравится медленный сайт. 14% вашей аудитории начнут делать покупки на другом сайте, если загрузка страниц будет медленной, а 23% просто остановят процесс покупки или отойдут от компьютера. Это имеет огромное влияние на прибыль вашего бизнеса.
Быстрая загрузка веб-сайтов, изображений и видео является абсолютной необходимостью для успеха маркетинга. Среднестатистическим веб-сайтам электронной коммерции может потребоваться 7 секунд для загрузки, что намного превышает идеальное время загрузки страницы сайта в 3 секунды или меньше.
В этой статье мы рассмотрим, как время загрузки страницы влияет на доход вашего сайта, а также то, насколько важна каждая секунда уменьшения времени загрузки сайта.
Медленный сайт и результаты вашего бизнеса
Поставьте себя на место своего клиента, и вы поймете: ЛЮДИ НЕНАВИДЯТ ЖДАТЬ
Они становятся еще более нетерпеливыми, когда дело доходит до скорости сайта. Хотите доказательств? Посмотрите на кейс Financial Times:
«Длительное время загрузки сайта отрицательно влияет на глубину сеанса пользователя, независимо от того, насколько мала задержка… Данные показывают, как с точки зрения пользовательского опыта, так и с точки зрения финансового воздействия, что есть очевидные и ценные преимущества в том, чтобы сделать сайт еще быстрее. В результате этого исследования мы решили потратить еще больше времени на то, чтобы в ближайшие месяцы каждый аспект нового веб-сайта FT.com стал еще быстрее».
Они исследовали 5-секундную задержку во времени загрузки каждой страницы. Вот факты, которые они установили:
Задержка до одной секунды привела к снижению количества статей, прочитанных посетителем, на 4,9%
Задержка в три секунды привела к снижению на 7,9%
Посетители читают меньше, когда время задержки увеличивается
Время загрузки веб-страницы не только влияет на взаимодействие пользователей с контентом, но также и на корзину покупок и, следовательно, на коэффициент конверсии сайта. «1 из 5 онлайн-покупателей покидает корзину, потому что процесс транзакции был слишком медленным».
Рассмотрим цифры:
Влияние на продажи: 79% клиентов, которые сообщают о неудовлетворенности работой сайта, реже покупают на этом сайте.
Конверсия: задержка в 1 секунду означает снижение конверсии на 7%.
Скорость влияет на доход. Если ваш сайт зарабатывает 100 000 долларов США в месяц, то повышение скорости страницы на одну секунду приносит дополнительные 7 000 долларов США в месяц.
Facebook принял к сведению статистику отказа через 3 секунды и объявил в августе 2017 года, что в новостной ленте посты со ссылками на медленные сайты будут отображаться в урезанном виде: «В этом обновлении мы скоро учтем предполагаемое время загрузки веб-страницы, на ссылку которой кто-то нажимает в новостной ленте в мобильном приложении. Будут учтены такие факторы, как текущее сетевое соединение человека и общая скорость веб-страницы. Если сигналы указывают на то, что веб-страница будет загружаться быстро, ссылка на эту веб-страницу может отображаться в ленте выше».
Время загрузки страницы влияет на SEO
Google не будет высоко ранжировать ваш сайт, а иногда может даже штрафовать его, если есть какие-либо признаки плохого пользовательского опыта, в том числе медленное время загрузки страницы — в то время как более быстрые сайты ранжируются выше, согласно блогу Google для веб-мастеров:
«… Более быстрые сайты не просто улучшают пользовательский опыт; последние данные показывают, что повышение скорости сайта также снижает затраты ресурсов. Как и мы, наши пользователи придают большое значение скорости — именно поэтому мы решили учитывать скорость сайта в наших поисковых рейтингах».
Следовательно, более высокая скорость сайта повышает SEO-ранжирование и поднимает вашу веб-страницу в результатах поиска Google, что, как мы все знаем, влияет на доход.
Время загрузки страницы влияет на репутацию
Компании не просто теряют деньги из-за медленной загрузки сайта — медленная домашняя страница может также повредить репутации вашего бренда.
По данным Customer research lab: «66% клиентов отметили, что эффективность веб-сайта влияет на их впечатление о компании, а 33% клиентов составили негативное впечатление о компании с непроизводительным веб-сайтом».
Вывод очевиден — скорость имеет значение! Основные результаты исследования выделены ниже:
35% реже приобретают продукт, если производительность сайта низкая
66% говорят, что производительность сайта влияет на их впечатление о фирме
33% составили негативное впечатление о фирме с непроизводительным веб-сайтом
Растущее использование мобильных устройств
Неудивительно, что на сайты с мобильных устройств приходит больше поискового трафика, чем когда-либо прежде, и мобильный трафик превосходит настольный. Время загрузки страницы может повлиять на работу вашего сайта.
Согласно исследованиям Shopify: «47% потребителей ожидают загрузки веб-страницы не более двух секунд. После этого терпимость потребителей снижается, и 40% посетителей покидают веб-страницу, если она не загружается менее чем за три секунды».
При увеличении скорости страницы мобильного сайта с 8 до 2 секунд «коэффициент конверсии может увеличиться на 74%». Вот еще немного статистики:
58% всех мобильных клиентов ожидают, что сайты будут отображаться так же быстро, как и на их стационарных компьютерах.
64% всех пользователей смартфонов ожидают загрузки страниц менее чем за 4 секунды.
74% людей покинут мобильный сайт, для загрузки которого требуется более 5 секунд.
61% потребителей откажутся от мобильного сайта, если не сразу найдут то, что ищут.
Важность снижения скорости загрузки страницы на каждую секунду
Увеличение времени загрузки страницы на пару секунд может оказать огромное влияние на ваш бизнес.
Mozilla получили на 60 миллионов загрузок в год больше, сделав свою веб-страницу быстрее на 2,2 секунды.
Amazon подсчитал, что замедление загрузки веб-страницы всего на одну секунду может обойтись в 1,6 миллиарда долларов в год
Bing обнаружил, что 2-секундная задержка во времени загрузки страницы привела к снижению количества запросов на 1,8%, снижению количества кликов на 3,75%, снижению удовлетворенности на 4% и снижению дохода на одного посетителя на 4,3%.
Shopzilla уменьшила скорость загрузки сайта с 6 до 1,2 секунд, что увеличило прибыль на 12% и количество просмотров страниц на 25%.
Не забывайте про миллисекунды
Даже на несколько сотен миллисекунд может повлиять на прибыль вашего бизнеса. Вот несколько реальных примеров:
Walmart и Amazon наблюдали увеличение прибыли на 1% на каждые 100 миллисекунд увеличения скорости веб-страницы.
Yahoo увидели увеличение трафика на 9% на каждые 400 миллисекунд увеличения скорости веб-страницы.
Google теряет 20% своего трафика за каждые дополнительные 100 миллисекунд скорости загрузки страницы.
Подводя итоги
Повышение скорости загрузки страниц — это реальный способ улучшить пользовательский опыт для больших и малых компаний. Можно легко пересмотреть страницы и внести незначительные изменения в код функций, конфигурации сервера или оптимизацию, и увидеть значительное улучшение времени загрузки.
Скорость загрузки страницы — это не мифический зверь, которого нельзя убить. Это реальный фактор, который можно легко использовать. Чего же вы ждете?
Источник: https://www.machmetrics.com/
Редакция: Команда webformyself.