От автора: компания Google совместно с партнерами провели исследование и выяснили, какие товары чаще всего россияне приобретают через интернет.
В результате исследования выяснилось, что чаще всего российские пользователи приобретают в Сети обувь и одежду (около 65%). На втором месте по популярности оказались продукты питания (более 60%), на третьем – косметика и парфюмерия (56%).
Кроме этого у отечественных онлайн-покупателей востребованы товары для дома и электроника. При этом реже всего они приобретают через интернет игрушки и ювелирные изделия.
Также авторы исследования назвали главные черты характера российского покупателя. Он любопытен, требователен к качеству обслуживания и не желает долго ожидать доставки приобретенных товаров.
При выборе товара более 60% жителей РФ знакомятся с его характеристиками онлайн. При этом более половины пользователей перед принятием решения о покупке сравнивают стоимость товара на других коммерческих сайтах.
Другие результаты исследования:
Только треть россиян обращает внимание на отзывы других покупателей.
Более 40% клиентов не готовы ждать доставки товара и вместо этого приобретут его в офлайне.
Для 35% россиян важно наличие функционала для отслеживания товара.
Источник: https://www.searchengines.ru
