Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Многим новичкам и людям без опыта кажется, что байер — это человек, который занимается только запуском рекламы, но на самом деле это не единственная его обязанность.
Мы спросили у медиабайера команды CLICKLEAD о том, как он проводит свой обычный день и готовы поделиться этой информацией с вами.
Один день из жизни медиабайера команды CLICLEAD
«Рабочая жизнь» байера не такая одинаковая, как может показаться на первый взгляд, и описать все задачи, которыми занимаются наши байеры, если говорить в рамках одного дня, довольно сложно.
Каждый день вебмастер сталкивается с новыми задачами и выполняет разный объем работы. И если вам кажется, что 24 часа в сутки вебмастер делает одно и тоже, то вы очень сильно ошибаетесь.
Эта статья написана на примере одного из сотрудников iGaming партнерки CLICKLEAD и по ней вы поймете, что работа арбитражника может быть очень разной. Да, в ней есть рутинные задачи, но они есть во всех сферах.
Например, одной из ежедневных задач является проверка аккаунтов. Первое, что делает баер, когда садится за работу — это проверяет рекламные кампании, трекеры/статистику и активность аккаунтов.
Дальше ему нужно заказать ресурсную часть. У нас есть человек, который занимается поиском нужных расходников по запросу. Он общается с селлерами, ищет новых продавцов, анализирует магазины на количество и качество расходников, договаривается на скидки и промокоды.
Также этот человек ищет различные кейсы и скидывает их байерам. За счет этого мы имеем пул проверенных продавцов по всем расходникам, а еще личный «черный список» магазинов, куда обращаться не будем и никому не посоветуем. Также наши байеры могут самостоятельно заказывать расходники в своих проверенных шопах и выставлять счета на их оплату.
План залива
У каждой команды есть свои требования к плану и к тому нужен ли этот план им вообще. Обычно в планах указываются офферы и ГЕО, с которыми тима будет работать в ближайшее время.
Для менее опытных байеров есть и более расписанные планы, где указывают количество залитых аккаунтов, используемых и протестированных крео и так далее.
План создается для того, чтобы байер мог анализировать свою работу: выявить успехи и неудачи, и что-то поменять или наоборот взять на заметку для дальнейших заливов.
Такой план также заполняется ежедневно, а проверяет его тимлид.
Кстати, еще это здорово экономит время — количество обсуждений сокращается, так как ничего лучше цифр не покажет над чем нужно работать.
Статистика помогает и тимлиду — он понимает, как вебмастер мыслит при работе и если есть какие-то неправильные или ошибочные идеи, то их можно подкорректировать перед работой.
Мониторинг отзывов и оценок
У нас есть менеджер, который занимается приложениями. В его задачу входит проверка всех приложений, которые находятся в работе. Он смотрит сколько отзывов у приложения, есть ли негативные, какая у него оценка стоит. Из этих данных составляют статистику и если где-то нужно добавить отзывы или оценки, то передают в работу. Также баеры могут дополнить эту задачу, если считают, что нехватает оценок или отзывов для их дальнейшей работы.
Прохождение проверок в ФБ
Описать как именно проходят чеки аккаунтов — непросто. У каждого байера есть своя схема, свои связки и решения по их «реанимации». Некоторые работают с аккаунтами так, словно это расходники и не пытаются их «реанимировать» после банов. Кто-то берет дорогие акки и потом старается их разбанить.
Разбаном можно заниматься самостоятельно или отдать это дело фармерам и помощникам. Основной смысл в том, чтобы силы, которые вебмастер потратит на разбан, были равномерны результату.
Например, мы спросили вебмастера одной из команд о том, как он относится к рабочим аккаунтам:
— «Поскольку с появлением ЗРД в ФБ это стало повседневной реальностью, мы ресурсы не выбрасываем и отравляем фармерам на круг разбанов. Байер осознает экономию и ценность ПЗРД+ акка, поэтому сам заинтересован в наличии подобных акков. Да и сегодня ПЗДР+ акку всегда найдётся применение.»
Но есть и те, кто работает по принципу: аккаунт — это расходник и не больше.
Заводить новые расходники (прокси, аккаунты или карты) вебмастер может либо самостоятельно, либо через помощника и фармера. Каждый индивидуально заводит ресурсы под себя.
Команды работают с разными антиками, типами ресурсов и различными связками. Именно поэтому баейр или ставит задачу о том, как работать с его ресурсами, или делает это самостоятельно.
Залив
Заливы бывают тестовыми, масштабными, точечными и вообще любыми. Если спросить у пяти разных байеров про заливы, то можно услышать 115 разных кейсов. Многие байеры советуют анализировать кейсы и искать с их помощью свою связку, а не повторять в точности.
Комментарии тимлидов по поводу заливов:
— «Здесь много переменных для решений. К примеру, появился оффер Ice — новая оболочка оффера, который старше некоторых байеров. Тут понятно, что оффер технически работает, проблем нет и остается перебирать таргеты, подходы и вылавливать свой CTR на аукционе. Или же Stellar Италия. Тут уже «продукт» для байеров, ГЕО любит удивлять конвертом, но при должных навыках щедро окупает. Здесь уже заливаешься и анализируешь по неделям и более».
— «В зависимости от ГЕО подбираем нужный таргет, оптимизацию. Работаем с крео, смотрим на конверт по офферу, анализируем. Если видим, что оффер рабочий — подбираем крео для лучшего конверта reg2dep и работаем с оптимизацией цены. Бывает в целом, что цена инстал/рег дороже, но при этом конверт reg2dep выше, чем на компаниях с ценником меньше».
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Регулярные, но не ежедневные задачи
Также у байера есть задачи, которые он делает регулярно, но не ежедневно, например:
- создает новые ТЗ для дизайнеров креативов;
- мониторит различные кейсы;
- мониторит спай-сервисы;
- созванивается с командой и обсуждает стратегии и проблемы;
- тестирует новые стратегии.
Это подтверждает то, что мы писали в самом начале: день байера — это не день сурка, где все одинаково и расписано по минутам. Вебмастера подстраиваются под рынок и его изменения, ищут что-то новое и актуальное для работы.
У всех команд и байеров могут быть разные подходы к процессу, так как в работе вебмастера нет единой инструкции, чтобы работать в плюс. Кто-то работает ночью, кто-то днем, а кто-то вообще не спит.
Некоторые команды работают на объем: перебирают офферы, аккаунты и не заморачиваются насчет расходников.
Есть команды, которые анализируют свои связки и имеют целый конвейер для разбана аккаунтов.
В CLEAKLEAD абсолютно нормально относятся и к тем, и к другим, главное, чтобы это заранее обговаривалось с тимлидом.
Так в чем плюс работать в арбитражной команде? В том, что вебмастер может заниматься заливом практически нон-стоп. Мы предоставляем ему бюджет, расходники и все, что нужно для получения максимального профита. Байер может выдать ТЗ дизайнеру и разработчику, чтобы протестировать гипотезы.
Работа в сильной команде позволяет оперативно решать появляющиеся проблемы, которые регулярно сейчас появляются в арбитраже.
В команде множество кейсов по решению проблем с умершими RU картами, списаниями, которые не проходят, прокси и т.д. Мы занимаемся поиском решений, чтобы у байеров не было простоя из-за этих проблем.
Кстати, мы постоянно в поисках сильных специалистов, которые хотят увеличить свой доход и избавиться от рутины. Если хочется поработать на лучших условиях с безлимитным бюджетом, то оставляйте заявку на нашем лендинге.