В Twitter появился пост пользователя соцсети из Великобритании, который в числе первых купил новинку компании Samsung смартфон Galaxy Z Flip с гибким стеклом дисплея. Аппарат оказался сломанным в первый же день после приобретения.
Пользователь вынул его из коробки, раскрыл и обнаружил, что на стекле трещина, находящаяся посредине, в том месте, где проходит линия сгиба раскладного устройства.
Владелец Galaxy Z Flip подозревает, что стеклянный экран не перенес резкого перепада температур: на улице – мороз, а дома – тепло. Сколько времени смартфон находился при минусовой температуре неизвестно.
На информацию об инциденте, выложенную в Twitter, обратили внимание в Samsung, чей представитель связался с владельцем сломанного аппарата. Компания уже на следующий день после жалобы заменила треснутый Galaxy Z Flip на такой же новый смартфон за свой счет без всякой доплаты.
Напомним, что раскладная модель Galaxy Z Flip не имеет клавиатуры, ее заменяет большой дисплей, который посередине сгибается. Эта особенность смартфона – гибкое тончайшее стекло, созданное по новой технологии, и привлекла внимание покупателей. Кроме того, такой складывающийся экран определил и высокую стоимость аппарата в России – 120 тысяч рублей.
Известный техноблогер Зак Нильсен тестировал раскладную новинку и выразил недовольство прочностью стеклянной поверхности экрана. Он заявил, что материал дисплея ведет себя как пластик. На это заявление откликнулась компания-производитель с утверждением, что стекло покрыто тончайшей защитной пленкой из пластика, на которой и появились царапины после проведения по ней ногтем. Некоторые аналитики подозревают, что поверхность экрана назвали стеклянной лишь потому, что это гибридный полимер с вкраплениями гранул стекла.
Пока представители Samsung никак не объяснили тот факт, что дисплей разрекламированной дорогостоящей новинки оказался треснутым, будучи в коробке. Специалисты производителя изучают бракованный гаджет.
“Твой мобильнй сервис” – авторизированный центр по ремонту телефонов Самсунг.